DE LA IMPLEMENTARE LA ADOPțIE: SUCCESUL PE TERMEN LUNG CU CRM

Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem important pentru orice firmă care își propune să administreze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM pune la dispoziție avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot urmărească tranzacțiile ș